Politique de retour

Notre politique de retour

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Nous acceptons les retours pour remboursement ou échange dans les 30 jours suivant l'expédition depuis notre bureau. Nous vous enverrons une étiquette d'expédition gratuite entièrement assurée par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable après votre demande de retour.  Noter:  Deux retours gratuits sont autorisés par client et par an. Un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) est requis pour tous les retours. Tu peux  demander un RMA  en suivant les étapes décrites ci-dessous.

Veuillez noter que pour être éligibles au retour, les articles doivent être dans leur état d'achat d'origine, y compris toute la documentation du produit, et nous être renvoyés dans les 30 jours. 

Pour accélérer l'échange d'un produit différent, nous vous recommandons de retourner l'article d'origine pour un remboursement et de passer une nouvelle commande. Veuillez prévoir deux semaines pour que votre remboursement soit traité.

Si un colis ou un article qui vous est livré arrive endommagé, veuillez refuser l'envoi ou contacter  contactez- nous immédiatement à sales@uniquelooptyloop.com . Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage, sauf indication contraire de Unique Loopty Loop. Les réclamations pour articles endommagés ou manquants doivent être signalées immédiatement ou dans les cinq jours suivant la réception de votre commande. Boucle Loopty unique  n'est pas responsable des envois retournés perdus ou endommagés.

Articles non remboursables

• Les commandes spéciales sont des ventes finales et ne sont pas éligibles pour un retour ou un échange.

• En raison de problèmes de santé, nous n'accepterons pas les retours de boucles d'oreilles qui ont  été porté.

• Le frais de livraison ne sont pas remboursables.

• Les retours sans autorisation unique de retour de marchandise Loopty Loop seront refusés à la réception.